Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle vertraglichen Vereinbarungen zwischen Sabrina Pack, Her Feminine Path, und den Kundinnen/Kunden für die Nutzung der angebotenen Coaching-Dienstleistungen und anderen Leistungen. Diese AGB sind für alle Kunden, sowohl aus der Schweiz als auch aus der EU, verbindlich.
1. Vertragspartner
Anbieter der Coaching-Dienstleistungen ist:
Sabrina Pack
Her Feminine Path
Widenfeld 3
9466 Sennwald
Schweiz
Telefon: auf Anfrage
E-Mail: [email protected]
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde sich für die Coaching-Dienstleistungen anmeldet und eine Bestätigung über die Buchung erhält.
3. Leistungsbeschreibung
Sabrina Pack bietet Coaching-Dienstleistungen, Live-Events und digitale Produkte im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und weibliche Energie an. Dazu gehören insbesondere:
– 1:1 Coachings (Einzelsessions online per Zoom)
– Coaching-Pakete über mehrere Monate (z. B. 1, 3- oder 6-Monats VIP-Coaching)
– Gruppenprogramme / Gruppenmentoring (zeitlich begrenzte Programme mit festen Terminen, z. B. 4-wöchige Online-Gruppenprogramme)
– Online-Programme & Live-Events wie Masterclasses, Workshops oder Webinare (live oder als Aufzeichnung/Replay)
– Digitale Produkte wie E-Books, Workbooks, Checklisten und andere Download-Inhalte
Die jeweiligen Inhalte, Preise und Leistungsumfänge sind auf der Webseite www.herfemininepath.com und in den Verkaufsbeschreibungen (z. B. CopeCart oder TidyCal ) detailliert aufgeführt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Dienstleistungen werden auf der Webseite angegeben und können je nach Service variieren. Zahlungen sind im Voraus per Kreditkarte, Debitkarte, Twint, Klarna oder PayPal möglich.
Für Zahlungen aus der EU gilt das geltende Umsatzsteuerrecht, und die Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet.
Es können zusätzliche Gebühren für internationale Zahlungen anfallen, die von der Zahlungsmethode und dem Land abhängen.
5. Rücktrittsrecht und Stornierung
Einzelsitzungen:
- Absagen bis 48 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei möglich.
- Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Preises fällig.
- Bei Absage innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
Pakete (1, 3- oder 6-Monate):
- Die Buchung ist verbindlich und nicht rückerstattbar.
- Alle Sessions müssen innerhalb der vereinbarten Laufzeit in Anspruch genommen werden.
- Termine können bis 48 Stunden vorher verschoben werden.
- Bei Absage innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen verfällt die jeweilige Session ersatzlos.
Live-Events (Masterclasses, Webinare, Workshops):
- Die Buchung ist verbindlich und nicht rückerstattbar.
- Sollte die Teilnehmerin live verhindert sein, wird – sofern vorgesehen – ein Replay zur Verfügung gestellt. Eine Rückerstattung erfolgt auch in diesem Fall nicht.
Digitale Produkte (E-Books, Workbooks, Downloads):
- Aufgrund der Art der Produkte besteht nach Kauf kein Rücktrittsrecht.
6. Haftung
Die Haftung für Schäden ist auf die Höhe des Coaching- oder Produktpreises begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Für Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verweise ich auf die separate Datenschutzerklärung, die auf der Webseite verfügbar ist.
8. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten gilt schweizerisches Recht. Für Kundinnen aus der EU gelten ergänzend die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen des EU-Rechts.
9. Änderungen der AGB
Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten mit deren Veröffentlichung.
10. Haftungsausschluss
Das Coaching von Her Feminine Path (Sabrina Pack) dient der persönlichen Entwicklung und ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Es werden keine Heilversprechen gegeben, und es wird keine Haftung für gesundheitliche, persönliche oder finanzielle Folgen übernommen, die aus der Nutzung der Coaching-Dienstleistungen resultieren. Sabrina Pack übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung der Coaching-Inhalte, digitale Produkte oder Live-Events entstehen. Die Teilnehmer sind selbst für die Umsetzung und die Auswirkungen der Ratschläge verantwortlich.
11. Besondere Regelungen für 1, 3- und 6-Monats-Coaching-Pakete
Die Laufzeit beginnt mit der ersten Session und beträgt je nach Buchung einen (1), drei (3) oder sechs (6) Monate. Alle Sessions müssen innerhalb der vereinbarten Laufzeit in Anspruch genommen werden. Die Zahlung erfolgt im Voraus und ist verbindlich. Eine Rückerstattung – auch teilweise – ist ausgeschlossen, unabhängig von der Nutzung der Sessions. Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschoben werden. Bei Absage innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen verfällt die Session ersatzlos. Das Coaching-Paket ist personenbezogen und nicht übertragbar.
12. Besondere Regelungen für Gruppenprogramme / Gruppenmentoring
Gruppenprogramme, Gruppenmentorings oder Live-Coachings (z. B. 4-wöchige, 6-wöchige oder anderweitig zeitlich begrenzte Online-Gruppenprogramme) sind zeitlich begrenzte Programme mit festen Terminen und klar definiertem Leistungsumfang. Die Teilnahme ist verbindlich. Eine Rückerstattung – auch anteilig – ist nach Programmstart ausgeschlossen. Die Programme können Live-Calls via Zoom, Telegram-Gruppen, Übungen, Gruppenbegleitung sowie digitale Inhalte beinhalten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Verkaufsbeschreibung.
Die Teilnahme erfolgt im Gruppenrahmen. Gruppenprogramme ersetzen kein 1:1-Coaching und keine Therapie oder psychologische Behandlung. Kann eine Teilnehmerin an einem Live-Termin nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung. Sofern vorgesehen, können Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt werden. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Alle Teilnehmerinnen verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang innerhalb der Gruppe sowie zur vertraulichen Behandlung persönlicher Inhalte anderer Teilnehmerinnen. Die Teilnehmerinnen tragen die volle Verantwortung für sich selbst, ihr Verhalten innerhalb der Gruppe sowie für die Umsetzung der vermittelten Inhalte. Ein bestimmter persönlicher, emotionaler oder finanzieller Erfolg wird nicht geschuldet.
13. Widerrufsrecht (EU-Kunden)
Gemäß der EU-Verbraucherschutzrichtlinie steht Kundinnen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Downloads, Replays) erlischt das Widerrufsrecht mit Bereitstellung des Downloads. Bei Coaching-Leistungen (Einzelsessions, Pakete, Live-Events) stimmt die Kundin ausdrücklich zu, dass Her Feminine Path (Sabrina Pack) vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Coaching-Leistung beginnt. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die erste Session durchgeführt oder ein digitales Produkt/Replay bereitgestellt wurde.